いなかどっとコムのWebコンサルティング

■ヒアリング　＝現状と課題の整理＝
多くの企業では、WEB部門の直轄体制ではなく、マーケティング担当、広報担当、採用担当、販促担当などコンテンツによって統括する部門が異なることが多くなっています。いなかどっとコムの「ヒアリング」は複数のご担当者のお話を伺い、サイト全体の現状と課題を整理いたします。もちろんヒアリング内容は、レポートとしてご提出します。

■解析・調査　＝サイト解析・業界/ライバル動向の調査＝
「ヒアリング」をもとに、サイトを解析しサイトの状況を把握します。特にターゲットを集客できているか、集めた方に望むパフォーマンス（コンバージョン等）を起こしてもらえているかを詳しく調査します。
またオプションとして業界全体のWebサイトの活用動向やライバル企業の調査も行い、サイトの強みと弱点を把握します。

■課題・目標設定
「ヒアリング」と「解析・調査結果」を元に、サイト課題と目標を明確化します。もちろん「ヒアリング」等を実施することで複数の課題が見えくるため、長期・短期な目標、優先順位なども整理します。

■KPI設定
「課題と目標」をもとに、KPIの考え方を応用したサイトの見るべきポイントを設定します。

■解析・評価
設定したKPIの指標値を確認し、評価します。

■サイト改善
指標値を改善するためのサイトの見直しを行います。

■解析・評価
見直しにより指標値が向上したかを確認します。

■深化
効果が見られれば、課題や目標を深化し、PDCAサイクルを確立します。